Mesafeli Satış Sözleşmesi
Elay Book üzerinden verilen siparişlere ilişkin mesafeli satış bilgilendirme metni.
1. Taraflar
Bu sözleşme, Elay Book üzerinden sipariş oluşturan alıcı ile satıcı arasında, elektronik ortamda kurulan mesafeli satış ilişkisine yönelik bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. Ürün Konusu
Sözleşme konusu ürün; müşterinin seçtiği hikaye şablonu, çocuk bilgileri ve yüklenen fotoğraflar dikkate alınarak hazırlanan kişiye özel çocuk hikaye kitabıdır.
3. Sipariş Süreci
Alıcı, sipariş formunda gerekli bilgileri doldurarak sipariş talebini oluşturur. Sipariş alındıktan sonra bilgiler ve fotoğraflar kontrol edilir. Gerekli görülmesi halinde alıcıdan yeni bilgi veya fotoğraf talep edilebilir.
4. Kişiye Özel Ürün Niteliği
Elay Book ürünleri, alıcının talebi ve verdiği bilgiler doğrultusunda kişiye özel hazırlanır. Bu nedenle üretim sürecine geçen siparişlerde iptal ve iade koşulları kişiye özel ürün niteliği dikkate alınarak değerlendirilir.
5. Teslimat
Hazırlanan fiziksel kitap, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine kargo ile gönderilir. Kargo süresi, teslimat bölgesi ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişebilir.
6. İptal ve İade
Sipariş henüz hazırlık veya üretim aşamasına geçmediyse iptal talebi değerlendirilebilir. Üretim aşamasına geçen kişiye özel ürünlerde iptal veya iade talepleri, ürünün kişiye özel hazırlanmış olması nedeniyle ayrıca değerlendirilir.
7. Fotoğraf ve Kişisel Veri Kullanımı
Sipariş sırasında yüklenen fotoğraflar ve paylaşılan bilgiler yalnızca kişiye özel kitabın hazırlanması, sipariş takibi ve teslimat sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
8. İletişim
Sipariş, teslimat, iptal veya iade talepleriniz için sitenin alt bölümünde yer alan iletişim kanallarından Elay Book ile iletişime geçebilirsiniz.